Политика конфиденциальности

Құпиялық саясаты

Осы Құпиялық саясаты www.k-crush.shop сайтының («Сайт» немесе «біз») Сайтқа кірген кезде немесе Сайт арқылы сатып алу жасаған кезде сіздің Жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынын, пайдаланатынын және жариялайтынын сипаттайды.

Жеке ақпаратты жинау

Сайтқа кірген кезде біз сіздің құрылғыңыз туралы, Сайтпен өзара әрекеттесуіңіз туралы, сондай-ақ сатып алуларыңызды өңдеу үшін қажетті ақпаратты жинаймыз. Егер сіз клиенттерді қолдау қызметіне жүгінсеңіз, біз қосымша ақпаратты да жинауымыз мүмкін. Осы Құпиялық саясатында біз жеке тұлғаны бірегей анықтауға мүмкіндік беретін кез келген ақпаратты («төменде көрсетілген ақпаратты қоса алғанда») «Жеке ақпарат» деп атаймыз. Қандай Жеке ақпаратты және не үшін жинайтынымыз туралы толық ақпарат төменде берілген.

Құрылғы туралы ақпарат

Жиналатын Жеке ақпараттың мысалдары: веб-браузер нұсқасы, IP-мекенжай, уақыт белдеуі, cookie файлдары туралы ақпарат, қандай сайттарды немесе тауарларды қарайтыныңыз, іздеу сұраулары және Сайтпен қалай әрекеттесетініңіз туралы мәліметтер.
Жинау мақсаты: Сайтты сіз үшін дұрыс жүктеу және Сайтты оңтайландыру мақсатында оны пайдалану бойынша талдау жүргізу.
Жинау көзі: Сайтқа кірген кезде cookie файлдары, журнал файлдары, веб-маяктар, тегтер немесе пиксельдер арқылы автоматты түрде жиналады.
Іскерлік мақсатта жария ету: біздің өңдеушіміз Shopify компаниясымен бөлісіледі.

Тапсырыс туралы ақпарат

Жиналатын Жеке ақпараттың мысалдары: аты-жөні, төлем мекенжайы, жеткізу мекенжайы, төлем ақпараты (соның ішінде банк карталарының нөмірлері), электрондық пошта мекенжайы және телефон нөмірі.
Жинау мақсаты: келісімшарттық міндеттемелерімізді орындау үшін сізге тауарлар немесе қызметтер ұсыну, төлем ақпаратыңызды өңдеу, жеткізуді ұйымдастыру, шоттарды және/немесе тапсырысты растауды ұсыну, сізбен байланысу, тапсырыстарды ықтимал тәуекел немесе алаяқтыққа тексеру, сондай-ақ сіз бізбен бөліскен қалауларыңызға сәйкес біздің тауарларымыз немесе қызметтеріміз туралы ақпарат немесе жарнама ұсыну.
Жинау көзі: тікелей сізден жиналады.
Іскерлік мақсатта жария ету: біздің өңдеушіміз Insales компаниясымен бөлісіледі.

Кәмелетке толмағандар

Сайт 13 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Біз балалардан Жеке ақпаратты қасақана жинамаймыз. Егер сіз ата-ана немесе заңды өкіл болсаңыз және балаңыз бізге Жеке ақпарат ұсынды деп есептесеңіз, оны жоюды сұрау үшін төменде көрсетілген мекенжай бойынша бізбен хабарласыңыз.

Жеке ақпаратты бөлісу

Жоғарыда сипатталғандай, біз өз қызметтерімізді ұсынуға және сізбен жасалған келісімшарттық міндеттемелерімізді орындауға көмектесу үшін сіздің Жеке ақпаратыңызды қызмет көрсетушілермен бөлісеміз. Мысалы:

Біз интернет-дүкеніміздің жұмысын қамтамасыз ету үшін inSales платформасын пайдаланамыз. inSales сіздің Жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланатыны туралы толығырақ мына жерден оқи аласыз: https://www.insales.ru.
Біз сіздің Жеке ақпаратыңызды қолданылатын заңдар мен нормативтік талаптарды сақтау, келіп түскен сот шақыруына, тінту туралы санкцияға немесе ақпарат беру туралы өзге де заңды сұрауға жауап беру, сондай-ақ өз құқықтарымызды өзге де тәсілмен қорғау мақсатында бөлісуіміз мүмкін.

Мінез-құлыққа негізделген жарнама

Жоғарыда сипатталғандай, біз сіздің Жеке ақпаратыңызды сізді қызықтыруы мүмкін деп есептейтін нысаналы жарнаманы немесе маркетингтік хабарламаларды ұсыну үшін пайдаланамыз. Мысалы:

Біз клиенттеріміздің Сайтты қалай пайдаланатынын түсіну үшін Google Analytics қызметін қолданамыз. Google сіздің Жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланатыны туралы толығырақ мына жерден оқи аласыз: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Сондай-ақ Google Analytics-тен мына жерде бас тарта аласыз: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Біз Сайтты пайдалануыңыз, сатып алуларыңыз және басқа веб-сайттардағы жарнамаларымызбен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпаратты жарнама серіктестерімізбен бөлісеміз. Бұл ақпараттың бір бөлігін біз жарнама серіктестерімізбен тікелей, ал кейбір жағдайларда cookie файлдарын немесе өзге де ұқсас технологияларды қолдану арқылы бөлісеміз (орналасқан жеріңізге байланысты бұл үшін сіздің келісіміңіз талап етілуі мүмкін).
Нысаналы жарнаманың қалай жұмыс істейтіні туралы қосымша ақпарат алу үшін Network Advertising Initiative (NAI) ұйымының түсіндірме бетіне кіре аласыз: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Нысаналы жарнамадан мына сілтемелер арқылы бас тарта аласыз:

FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Бұдан бөлек, осы қызметтердің кейбірінен Digital Advertising Alliance бас тарту порталы арқылы бас тарта аласыз: http://optout.aboutads.info/.

Жеке ақпаратты пайдалану

Біз сіздің Жеке ақпаратыңызды сізге қызметтерімізді ұсыну үшін пайдаланамыз, соның ішінде: сатуға тауарлар ұсыну, төлемдерді өңдеу, тапсырысыңызды жеткізу және орындау, сондай-ақ сізді жаңа тауарлар, қызметтер және ұсыныстар туралы хабардар етіп отыру.

Құқықтық негіздер

Жалпы деректерді қорғау регламентіне (GDPR) сәйкес, егер сіз Еуропалық экономикалық аймақтың (EEA) резиденті болсаңыз, біз сіздің Жеке ақпаратыңызды келесі құқықтық негіздер бойынша өңдейміз:

сіздің келісіміңіз;
сіз бен Сайт арасындағы шартты орындау;
заңды міндеттемелерімізді сақтау;
сіздің өмірлік маңызды мүдделеріңізді қорғау;
қоғамдық мүдде үшін жүзеге асырылатын міндетті орындау;
сіздің негізгі құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызды басып кетпейтін біздің заңды мүдделеріміз.

Сақтау

Сайт арқылы тапсырыс берген кезде, біз сіздің Жеке ақпаратыңызды өз есептік жазбаларымызда сіз оны жоюды сұрағанға дейін сақтаймыз. Өшіру құқығыңыз туралы толығырақ ақпаратты төмендегі «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінен қараңыз.

Автоматтандырылған шешім қабылдау

Егер сіз ЕЭА резиденті болсаңыз, тек автоматтандырылған шешім қабылдауға (оған профильдеу де кіреді) негізделген өңдеуге қарсылық білдіруге құқылысыз, егер мұндай шешім сізге қатысты құқықтық салдарға әкелсе немесе сізге өзге түрде елеулі әсер етсе.

Біз клиент деректерін пайдалана отырып, құқықтық немесе өзге де елеулі әсері бар толық автоматтандырылған шешім қабылдауды жүзеге асырмаймыз.

Біздің өңдеушіміз inSales алаяқтықтың алдын алу үшін сізге құқықтық немесе өзге де елеулі әсер етпейтін шектеулі автоматтандырылған шешім қабылдау құралдарын пайдаланады.

Автоматтандырылған шешім қабылдау элементтері бар қызметтерге мыналар жатады:

бірнеше рет сәтсіз аяқталған транзакциялармен байланысты IP-мекенжайларды уақытша бұғаттау тізімі. Мұндай бұғаттау тізімі бірнеше сағат бойы сақталады;
бұғатталған IP-мекенжайлармен байланысты банк карталарын уақытша бұғаттау тізімі. Мұндай бұғаттау тізімі бірнеше күн бойы сақталады.

Сіздің құқықтарыңыз

Cookie файлдары

Cookie — бұл біздің Сайтқа кірген кезде сіздің компьютеріңізге немесе құрылғыңызға жүктелетін шағын көлемдегі ақпарат. Біз cookie файлдарының бірнеше түрін қолданамыз, соның ішінде функционалдық, өнімділікке қатысты, жарнамалық, сондай-ақ әлеуметтік желілерге немесе контентке қатысты cookie файлдарын. Cookie файлдары веб-сайтқа сіздің әрекеттеріңіз бен қалауларыңызды (мысалы, жүйеге кіру мен өңірді таңдау) есте сақтауға мүмкіндік беру арқылы шолу тәжірибеңізді жақсартады. Бұл сайтқа қайта оралған сайын немесе бір беттен екінші бетке өткен сайын осы ақпаратты қайта енгізудің қажеті жоқ дегенді білдіреді. Cookie файлдары адамдардың веб-сайтты қалай пайдаланатыны туралы да ақпарат береді, мысалы, бұл олардың алғашқы келуі ме немесе олар тұрақты келуші ме.

Біз Сайттағы тәжірибеңізді оңтайландыру және қызметтерімізді ұсыну үшін төмендегі cookie файлдарын пайдаланамыз.

Дүкеннің жұмыс істеуі үшін қажетті cookie файлдары

Name	Function
_ab	Used in connection with access to admin.
_secure_session_id	Used in connection with navigation through a storefront.
cart	Used in connection with shopping cart.
cart_sig	Used in connection with checkout.
cart_ts	Used in connection with checkout.
checkout_token	Used in connection with checkout.
secret	Used in connection with checkout.
secure_customer_sig	Used in connection with customer login.
storefront_digest	Used in connection with customer login.

Есептілік және аналитика

Name	Function
_tracking_consent	Tracking preferences.
_landing_page	Track landing pages
_orig_referrer	Track landing pages

Cookie файлының компьютеріңізде немесе мобильді құрылғыңызда сақталу мерзімі оның «тұрақты» немесе «сеанстық» cookie екеніне байланысты. Сеанстық cookie файлдары сіз шолуды аяқтағанға дейін, ал тұрақты cookie файлдары олардың мерзімі аяқталғанға немесе жойылғанға дейін сақталады. Біз пайдаланатын cookie файлдарының көпшілігі тұрақты болып табылады және олар құрылғыңызға жүктелген күннен бастап 30 минуттан екі жылға дейінгі мерзімде аяқталады.

Сіз cookie файлдарын әртүрлі тәсілдермен басқара және реттей аласыз. Алайда cookie файлдарын жою немесе бұғаттау сіздің пайдаланушы тәжірибеңізге теріс әсер етуі мүмкін екенін және біздің веб-сайтымыздың кейбір бөліктері толық қолжетімді болмай қалуы мүмкін екенін ескеріңіз.

Көптеген браузерлер cookie файлдарын автоматты түрде қабылдайды, бірақ сіз оларды қабылдау-қабылдамауды браузердің басқару параметрлері арқылы таңдай аласыз; бұл параметрлер әдетте браузердің «Құралдар» немесе «Баптаулар» мәзірінде орналасады. Браузер баптауларын өзгерту, cookie файлдарын бұғаттау, басқару немесе сүзу туралы қосымша ақпаратты браузеріңіздің анықтама файлынан немесе www.allaboutcookies.org сияқты сайттардан табуға болады.

Бұдан бөлек, cookie файлдарын бұғаттау біздің ақпаратты үшінші тұлғалармен, мысалы жарнама серіктестерімізбен бөлісу тәсілімізді толықтай тоқтатпауы мүмкін екенін ескеріңіз. Құқықтарыңызды жүзеге асыру немесе осы тұлғалардың ақпаратыңызды белгілі бір тәсілдермен пайдалануынан бас тарту үшін жоғарыдағы «Мінез-құлыққа негізделген жарнама» бөліміндегі нұсқауларды орындаңыз.

Do Not Track

Do Not Track сигналдарына қалай жауап беру керек екені жөнінде салада бірыңғай түсінік болмағандықтан, браузеріңізден осындай сигнал анықталған жағдайда біз деректерді жинау және пайдалану практикасын өзгертпейтінімізді ескеріңіз.

Өзгерістер

Біз осы Құпиялық саясатын мезгіл-мезгіл, мысалы, тәжірибеміздегі өзгерістерді көрсету немесе өзге де операциялық, құқықтық немесе реттеушілік себептерге байланысты жаңартып отыруымыз мүмкін.

Байланыс

Құпиялық практикасы туралы қосымша ақпарат алу үшін, сұрақтарыңыз болса немесе шағым жасағыңыз келсе, бізбен электрондық пошта арқылы хабарласыңыз: team.kpop.kcrush@gmail.com, немесе төменде көрсетілген деректерді пайдаланып пошта арқылы хабарласыңыз:

Almaty Address

Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 11 наурыз

Егер сіз шағымыңызға берілген жауабымызға қанағаттанбасаңыз, тиісті деректерді қорғау органына шағым беруге құқылысыз. Сіз жергілікті деректерді қорғау органына немесе біздің қадағалаушы органымызға жүгіне аласыз.